Velo PlayerPortal do Cliente Velo Player

Privacidade e segurança

Política de Privacidade do Velo Player

Última atualização: 6 de agosto de 2026

Esta política explica como Leonardo Meyrer, responsável pelo Velo Player, trata dados relacionados ao uso do aplicativo, do portal e dos serviços de ativação de dispositivos.

O Velo Player é um reprodutor de mídia e não fornece canais, pacotes ou catálogo audiovisual comercial. A versão de demonstração pode incluir amostras abertas identificadas; as demais listas e credenciais são fornecidas ou configuradas pelo usuário e por seu revendedor.

Dados tratados

Identificação do dispositivo

MAC virtual, identificador do dispositivo ou valor aleatório equivalente, impressão digital derivada e protegida por hash, chave de acesso, modelo, fabricante, plataforma e versão do aplicativo.

Conta e configuração

Status e validade da licença, estado e validade da conta IPTV, nome da lista, URL e, quando necessário, usuário e senha do provedor Xtream. Para usuários do painel administrativo, também tratamos nome, e-mail, senha protegida por hash e dados de sessão.

Diagnóstico e segurança

Contadores de falhas de reprodução, abertura e conexão, registros resumidos de erro ou encerramento inesperado, versão do app e informações técnicas necessárias para estabilidade, prevenção de abuso e suporte.

Dados de rede

Endereço IP e metadados básicos da requisição podem ser processados pelos servidores para comunicação, proteção contra abuso, limitação de tentativas e segurança operacional.

Como usamos os dados

Os dados são usados para identificar e ativar o aparelho, liberar as listas vinculadas, autenticar solicitações, reproduzir o conteúdo indicado pelo usuário, manter a segurança, diagnosticar falhas e prestar suporte. Não vendemos dados pessoais e não usamos esses dados para publicidade.

Compartilhamento e provedores

Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura que operam em nosso nome. Ao abrir uma lista, o aplicativo se conecta ao provedor de IPTV escolhido pelo usuário e transmite somente os dados necessários para essa solicitação. O tratamento realizado por esse provedor segue os termos e a política dele.

Segurança

A versão distribuída pela Google Play exige conexões HTTPS. As comunicações com o painel Velo Player usam HTTPS, credenciais sensíveis ficam cifradas no servidor e, no aparelho, chaves e credenciais são protegidas pelo Android Keystore. A distribuição direta pode acessar endereços HTTP de provedores antigos; nesses casos, a segurança do transporte depende do provedor informado pelo usuário.

Retenção e exclusão

Os dados do dispositivo e das listas são mantidos enquanto o serviço estiver ativo. Dispositivos removidos são programados para exclusão após o período operacional de 30 dias. Telemetria e registros técnicos têm retenção operacional padrão de até 90 dias. Prazos maiores podem ser aplicados quando necessários para cumprir obrigação legal, prevenir fraude ou defender direitos.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados vinculados ao seu dispositivo. Para proteger o titular, poderemos pedir a confirmação do MAC virtual e da chave. A exclusão pode encerrar a ativação e remover as listas relacionadas.

Contato de privacidade: meyrerleo@gmail.com

Crianças e adolescentes

O serviço não é direcionado especificamente a crianças. O responsável pelo aparelho deve controlar as listas adicionadas e utilizar o controle parental disponível no aplicativo.

Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na legislação ou nos requisitos das plataformas. A data exibida no início indicará a versão vigente.